Aide : comment ça marche ?
Tout est expliqué ici, pas à pas. Rien de compliqué.
Je suis client
1. Trouver un coiffeur
Cliquez sur « Trouver un coiffeur » en haut de la page, ou scannez le QR code affiché dans le salon. Vous arrivez directement sur la page du coiffeur.
2. Choisir ce que je veux
Sur la page du coiffeur, vous voyez la liste des prestations avec le prix et la durée. Appuyez sur le bouton « Choisir » à côté de celle qui vous intéresse.
3. Choisir le jour et l'heure
On vous montre les jours à venir. Appuyez sur un jour, puis sur une heure. Seules les heures libres sont affichées : vous ne pouvez pas vous tromper.
4. Donner son nom et son téléphone
C'est tout ce qu'il faut. Pas besoin de créer un compte. Vous recevez une référence du type RDV-K7P2M9 : notez-la ou gardez la page.
Comment annuler ?
Ouvrez le lien de votre rendez-vous et appuyez sur « Annuler mon rendez-vous ». Si vous l'avez perdu, allez sur Retrouver mon rendez-vous avec votre référence et votre numéro de téléphone.
L'écriture est trop petite
En haut de chaque page, appuyez sur « 🔎 Grosse écriture ». Tout le site devient plus grand. Vous pouvez revenir en arrière quand vous voulez.
Je suis coiffeur ou coiffeuse
Créer ma page
Cliquez sur Créer un compte coiffeur, remplissez le nom du salon, la ville et votre téléphone. Ensuite ajoutez vos prestations avec les tarifs, puis vos photos.
Dans quelle monnaie sont mes prix ?
Cela dépend du pays du salon : France (et zone euro) → euros (€), tout autre pays → francs guinéens (FG). Vous pouvez changer la devise vous-même dans « Informations du salon ».
Mon lien et mon QR code
Dans votre espace, la page « Lien et QR code » vous donne l'adresse de votre page, un QR code à imprimer et une affiche prête à coller dans le salon. Vos clients réservent tout seuls.
Quand ma page est-elle visible ?
Un administrateur vérifie votre page avant sa mise en ligne (cela évite les faux salons). En attendant, vous pouvez déjà tout préparer : vous seul voyez votre page.
Comment suis-je prévenu d'un nouveau rendez-vous ?
Tous vos rendez-vous apparaissent dans « Mon agenda ». Chaque client laisse son numéro : un bouton vous permet de le joindre directement sur WhatsApp ou par téléphone.